October 1st, 2010

мигалкоф

Открытое письмо руководству ЖЖ

 Глубокоуважаемая госпожа  ван ден Бельт!

Весь русский сегмент ЖЖ второй день возмущается новым сервисом под названием LJTimes, который не интересуясь мнением пользователей прикрутили к нашим любимым жжшечкам. Я не буду сейчас обсуждать  необходимость и полезность данного сервиса. Лично меня он раздражает, но ко всему можно привыкнуть, тем более, что прозвучало обещание в ближайшее время сделать его менее навязчивым.
Хотелось бы поговорить о другом. Как следует из информации, размещенной на вашем сайте руководителем Руководитель LiveJournal Russia является Светлана Иванникова.
Столь высокая должность позволяет ожидать, что госпожа Иванникова должна быть профессионалом в своем поле деятельности и, как минимум, уважать пользователей LiveJournal, тем более, что этот проект все же отнюдь не альтруистический. Люди, вкладывая деньги в Вашу компанию, на мой взгляд, вправе ожидать поддержку со стороны руководства и адекватное восприятие критики в свой адрес.
Но видимо госпожа Иванникова считает по другому. Свое отношение ко всем недовольным новым сервисом она выразила одним емким русским, я бы даже сказала русским народным словом.

Таким образом, люди высказывающие свое мнение о неудобстве нового сервиса "у***аны", которые "вопят", вместо того, чтобы радостно воспринимать любые идеи менеджеров Вашей компании.
На мой взгляд, подобные отзывы о клиентах компании не соответствуют понятиям корпоративной этики. Они допустимы в офисной курилке, но  никак не в общем доступе в интернете, тем более, исходящие от топ-менеджера.
Я прошу Вас с пониманием отнестись к моему обращению и обязать госпожу Иванникову разместить на сайте Вашей компании открытое письмо с извинениями пользователям  LiveJournal, которых Иванникова столько грубо оскорбила лишь за то, что они недовольны маркетинговой политикой компании, услугами которой они с удовольствием пользуются.

С уважением, пользователь  LiveJournal darling_chloe , petunder